Contracte de îngrijire Live-in
Termenii contractului și informațiile legale pentru contractele de îngrijire Live-in pe platforma CAIR.
CONTRACT DE ÎNGRIJIRE
Versiune: iunie 2026
1. Părțile contractante
Prin finalizarea unei rezervări pe platforma CAIR ia naștere un contract între:
îngrijitor, respectiv agenția care îl detașează, a cărui/cărei identitate, formă de organizare, adresă și date fiscale rezultă din profilul stocat pe platforma CAIR și sunt afișate în mod clar clientului în procesul de rezervare, înainte de încheierea contractului,
denumit(ă) în continuare „îngrijitorul” sau „agenția”,
și clientul, respectiv persoana îngrijită, ale cărei date rezultă din profilul de utilizator stocat pe platforma CAIR,
denumit în continuare „clientul”.
CAIR nu este parte contractantă, ci pune la dispoziție exclusiv infrastructura tehnică de intermediere și de plată. În măsura în care, în cadrul acestui contract, funcții sunt derulate prin platforma CAIR, CAIR acționează exclusiv în calitate de operator tehnic al platformei și nu își asumă din aceasta nicio obligație proprie de prestare sau de garantare față de părțile contractante. Drepturile și obligațiile din acest contract există exclusiv între client și îngrijitor, respectiv agenția care îl detașează. În completarea acestui contract se aplică termenii de utilizare ai platformei CAIR, precum și condițiile de plată ale platformei CAIR, fiecare în versiunea valabilă la momentul rezervării, disponibile la cair-app.com/terms și cair-app.com/payment-terms.
Domeniul de aplicare. Acest contract se aplică exclusiv rezervărilor încheiate prin procesul de rezervare al platformei CAIR cu îngrijitori verificați, respectiv agenții de detașare verificate. Dacă o societate afiliată a grupului CAIR acționează ca agenție de detașare sau ca angajator al îngrijitorului, aceasta este considerată agenție de detașare în sensul acestui contract; CAIR însuși nu devine parte contractantă nici în acest caz. Acest contract nu se aplică angajării directe a unui îngrijitor de către client în afara procesului de rezervare al platformei CAIR, în special în cazul îngrijitorilor neverificați.
2. Încheierea digitală a contractului
2.1 Formarea contractului
Contractul ia naștere prin două declarații de voință succesive: o ofertă obligatorie a clientului (cererea de rezervare) și acceptarea acesteia de către îngrijitor, respectiv agenția care îl detașează.
Clientul își emite oferta obligatorie acționând, în procesul de rezervare, pe ultima pagină de comandă — pe care partenerul contractual, volumul serviciilor, perioada misiunii și prețul total îi sunt afișate din nou, în mod sintetic, imediat deasupra butonului — butonul etichetat „rezervare cu obligație de plată” („zahlungspflichtig buchen”) sau cu o formulare echivalentă lipsită de echivoc. Prin această confirmare, clientul transmite o cerere de rezervare obligatorie; un contract nu ia încă naștere prin aceasta.
Contractul ia naștere abia atunci când îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează, acceptă cererea de rezervare prin platforma CAIR, în termenul indicat în procesul de rezervare. Acceptarea este confirmată clientului prin platforma CAIR (confirmarea rezervării). Clientul este ținut de oferta sa până la expirarea termenului de acceptare indicat. Dacă îngrijitorul, respectiv agenția, nu acceptă cererea de rezervare în acest termen, oferta se stinge; sumele de plată deja autorizate sau rezervate sunt deblocate, respectiv rambursate, în conformitate cu condițiile de plată ale platformei CAIR.
2.2 Afișarea părților contractante
Înainte de finalizarea rezervării, în interfața de utilizator a aplicației CAIR i se afișează clientului în mod clar cu cine ia naștere contractul, adică dacă este vorba despre un îngrijitor independent sau despre o agenție de detașare. Partea afișată este unicul partener contractual al clientului.
2.3 Documentare
Data, ora și versiunea contractului la încheiere sunt înregistrate tehnic. O copie a acestui contract, precum și confirmarea rezervării sunt puse permanent la dispoziția clientului, după încheiere, în interfața de utilizator a aplicației CAIR.
2.4 Dreptul de retragere
Clientului îi revine un drept legal de retragere de 14 zile de la încheierea contractului. Clientul poate solicita în mod expres ca prestarea să înceapă deja înainte de expirarea termenului de retragere. Dacă clientul se retrage ulterior, retragerea rămâne posibilă până la expirarea termenului; pentru serviciile prestate până la retragere, acesta datorează o compensație de valoare conform § 13.3. Dreptul de retragere se stinge anticipat numai dacă serviciul a fost prestat în întregime și clientul, înainte de începere, și-a dat acordul expres și a confirmat că își pierde dreptul de retragere odată cu executarea integrală a contractului. Informarea privind retragerea și formularul-model de retragere sunt puse separat la dispoziția clientului în procesul de rezervare pe platforma CAIR.
3. Obiectul contractului
Obiectul acestui contract este prestarea de servicii de îngrijire, de degrevare și de sprijin în mediul casnic. Acestea pot cuprinde în special următoarele servicii:
1. Servicii de îngrijire în sensul Codului social german, cartea XI (SGB XI), în special
- ajutor la îngrijirea de bază (de ex. igienă corporală, alimentație, mobilitate),
- măsuri de asistență cu caracter de îngrijire (de ex. sprijin în caz de demență, structurarea zilei),
- aprovizionare gospodărească în cadrul unei nevoi de îngrijire.
2. Asistență generală de îngrijire și pentru viața de zi cu zi, care nu constituie în mod obligatoriu servicii de îngrijire conform SGB XI, în special
- activități pur gospodărești (de ex. curățenie, cumpărături, gătit),
- însoțire pe drumuri, la programări și activități de timp liber,
- îngrijire socială generală și companie.
Serviciile medicale sau de îngrijire terapeutică rezervate personalului calificat atestat nu fac parte din acest contract.
Volumul exact al serviciilor rezultă din profilul îngrijitorului de pe platforma CAIR, din confirmarea rezervării, precum și din timpii de misiune conveniți. Se datorează prestarea acestor servicii de către un îngrijitor care corespunde cerințelor stabilite în profil și în confirmarea rezervării, nu desfășurarea unei persoane determinate nominal. Prezentarea unui îngrijitor concret în profil servește la concretizarea acestor cerințe.
4. Forma de angajare a îngrijitorului
Forma de angajare rezultă din datele stocate pe platforma CAIR la momentul rezervării și este afișată clientului în procesul de rezervare. Ea face parte din confirmarea rezervării. Îngrijitorul poate activa în una dintre următoarele forme:
(a) Raport de muncă
Îngrijitorul este angajat al unui serviciu ambulatoriu, al unui furnizor social sau al unei instituții de îngrijire autorizate. Angajatorul poartă responsabilitatea pentru impozite și contribuții sociale, protecția muncii, precum și pentru angajarea corectă.
(b) Detașare printr-o agenție sau instituție
Îngrijitorul este detașat de o agenție sau instituție. Prin misiune, instituția care detașează confirmă angajarea corespunzătoare, precum și dreptul de a presta serviciile oferite. Aceasta poartă responsabilitatea exclusivă pentru conformitatea raporturilor de muncă cu dreptul muncii, dreptul asigurărilor sociale și dreptul fiscal.
(c) Activitate independentă
Îngrijitorul prestează serviciile în calitate de persoană care desfășoară o activitate independentă și este el însuși responsabil pentru impozite, asigurări sociale și organizarea activității sale.
(d) Principiul independenței antreprenoriale
Pentru respectarea cerințelor legale ale libertății de prestare a serviciilor conform art. 56 TFUE, precum și pentru evitarea unei false activități independente nepermise, se aplică următoarele:
- Clientul nu întocmește el însuși planuri de serviciu sau de timp liber pentru îngrijitor.
- Clientul nu dă îngrijitorului instrucțiuni directe în sensul unui drept de direcție specific dreptului muncii.
- Clientul nu integrează îngrijitorul în propriile procese operaționale.
Coordonarea prestării serviciilor are loc exclusiv în cadrul parametrilor de servicii conveniți pe platforma CAIR și în consultare cu îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează.
5. Încadrarea fiscală și recunoașterea
Îngrijitorul, respectiv agenția, este întreprinzător în sensul TVA și decide pe propria răspundere dacă serviciile prestate de el/ea trebuie facturate ca scutite de impozit sau impozabile.
O scutire de TVA poate fi luată în considerare în special conform § 4 nr. 16 din Legea germană privind TVA (UStG), § 4 nr. 18 UStG, §§ 45a–45c SGB XI, precum și art. 132 alin. 1 lit. g din Directiva UE privind TVA (MwStSystRL), în măsura în care condițiile legale sunt îndeplinite în fiecare caz.
Părțile sunt conștiente că o scutire de impozit poate fi luată în considerare numai pentru servicii de îngrijire în sensul SGB XI. Activitățile pur gospodărești sau asistența generală pentru viața de zi cu zi fără legătură cu îngrijirea pot fi supuse TVA.
Îngrijitorul garantează aptitudinea ipotetică de a încheia un contract de furnizare cu casele de asigurări de îngrijire conform § 77 alin. 1 teza 1 SGB XI (în sensul jurisprudenței Curții Fiscale Federale, dosar nr. V R 13/14), în măsura în care prestează servicii de îngrijire conform SGB XI, și se obligă să prezinte, la cerere, dovezi adecvate.
Dacă sunt îndeplinite condițiile pentru o scutire de impozit, facturarea are loc fără TVA, cu mențiunea:
„Serviciu de îngrijire scutit de TVA conform art. 132 alin. 1 lit. g MwStSystRL coroborat cu § 4 nr. 16 UStG și SGB XI.”
Dacă nu sunt îndeplinite condițiile, decontarea are loc cu adăugarea TVA legale sau, după caz, cu aplicarea altor temeiuri de scutire (de ex. regimul micilor întreprinzători conform § 19 UStG).
CAIR nu efectuează o evaluare fiscală proprie și nu oferă consultanță fiscală. Responsabilitatea fiscală revine exclusiv îngrijitorului.
6. Executarea serviciilor
Îngrijitorul execută serviciile convenite cu diligență profesională, pe propria răspundere și conform standardelor recunoscute pentru servicii de îngrijire și asistență. El decide singur asupra organizării, modului și ordinii activităților în cadrul volumului de servicii convenit.
Înlocuirea de către îngrijitor, respectiv agenție. Îngrijitorul prezentat în profil este persoana prevăzută pentru misiune. Se datorează prestarea serviciului de îngrijire convenit de către un îngrijitor care corespunde cerințelor stabilite în profil și în confirmarea rezervării. Îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează, este îndreptățit(ă) să înlocuiască persoana desfășurată, din motiv important, în special în caz de rotație programată, boală, concediu, indisponibilitate sau lipsă de disponibilitate, cu o persoană calificată echivalent, care îndeplinește cerințele convenite. O schimbare planificată va fi anunțată clientului în timp util prin platforma CAIR. Dacă persoana înlocuitoare îndeplinește cerințele convenite, clientul este obligat să o accepte; dreptul de a solicita o schimbare din motiv întemeiat rămâne neafectat. O înlocuire fără motiv important sau desfășurarea unei persoane care nu îndeplinește cerințele convenite este inadmisibilă fără acordul prealabil al clientului.
La dorința întemeiată a clientului, poate fi solicitată o înlocuire a îngrijitorului. Clientul comunică dorința, împreună cu motivarea, prin platforma CAIR. Îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează, pune la dispoziție, în termen de până la 14 zile de la comunicare, un îngrijitor înlocuitor adecvat. Independent de aceasta, clientul este liber să rezerve, pe propria răspundere și în orice moment, un nou îngrijitor prin platforma CAIR; punerea la dispoziție a unui înlocuitor de către agenție și rezervarea proprie a clientului coexistă cu rang egal. Derularea unei astfel de rezervări noi se realizează conform termenilor de utilizare ai platformei CAIR. Pentru perioada de tranziție, obligația clientului de plată a remunerației față de respectivul partener contractual rămâne neafectată.
7. Timpul de lucru și perioadele de odihnă
Îngrijirea nu se desfășoară non-stop, ci în cadrul unor ore de lucru clar reglementate, cu faze de odihnă obligatorii.
Timpul de lucru săptămânal: Timpul de lucru regulat este de maximum 40 de ore pe săptămână, de regulă în cadrul unei ferestre zilnice de la 09:00 la 17:00. Depășirile sunt permise numai prin acord expres și cu remunerare corespunzătoare.
Pauze: Îngrijitorului îi revin cel puțin 60 de minute de pauză pe zi de lucru. Pauzele nu se consideră timp de lucru.
Perioada de odihnă și timpul liber: După încheierea muncii zilnice trebuie acordată o perioadă de odihnă neîntreruptă de cel puțin unsprezece ore. Îngrijitorul are dreptul la o zi liberă pe săptămână; alternativ, de comun acord, poate fi convenită o degrevare echivalentă.
Îngrijirea pe timp de noapte: Între orele 22:00 și 06:30 nu există, în principiu, obligație de prestare. Misiunile de noapte au loc numai prin acord expres și se remunerează separat.
Principiul responsabilității limitate: Îngrijitorul nu preia o îngrijire exclusivă non-stop. Îngrijirea este parte a unui concept coordonat de sprijin și îngrijire.
8. Obligațiile clientului
Clientul se obligă în special:
- să pună la dispoziție un mediu de lucru sigur și igienic,
- să pună la dispoziție o cazare gratuită, încuiabilă, curată, cu acces la bucătărie și instalații sanitare,
- să asigure alimentația adecvată a îngrijitorului pe durata misiunii,
- să aibă un comportament respectuos, lipsit de discriminare,
- să pună la dispoziție toate informațiile relevante despre persoana îngrijită (în special privind gradul de îngrijire, starea de sănătate, riscurile),
- la cerere, să pună la dispoziție date și dovezi privind nevoia de îngrijire (de ex. decizia privind gradul de îngrijire),
- să organizeze sosirea și plecarea, dacă s-a convenit astfel,
- să se abțină de la instrucțiuni directe față de îngrijitor, precum și de la întocmirea unor planuri proprii de serviciu sau de timp liber (cf. § 4 lit. d).
9. Cazare inacceptabilă
Dacă cazarea pusă la dispoziție nu corespunde cerințelor minime menționate în § 8, în special în ceea ce privește curățenia, posibilitatea de încuiere, accesul la instalații sanitare sau siguranța, îngrijitorul este îndreptățit să semnaleze deficiențele fără întârziere prin platforma CAIR și să solicite clientului remedierea în termen de 48 de ore. Solicitarea se consideră efectuată odată cu primirea prin platforma CAIR.
Dacă nu se remediază în acest termen, îngrijitorului, respectiv agenției care îl detașează, îi revine un drept de reziliere extraordinară din motiv important. În acest caz, clientul trebuie să suporte costurile dovedite ale călătoriei de întoarcere a îngrijitorului. Pretențiile suplimentare de despăgubire rămân neafectate.
10. Întreruperea îngrijirii
O întrerupere temporară a rezervării este posibilă după un acord scris prealabil și poate cuprinde anual până la 6 săptămâni. Pentru costurile administrative și de călătorie majorate este datorată o sumă forfetară, al cărei cuantum rezultă din condițiile afișate pe platforma CAIR.
O absență temporară a persoanei îngrijite de la locul prestării serviciilor (de ex. din cauza unei internări în spital) de până la 14 zile nu afectează obiectul contractului și obligația de plată a remunerației. Clientul este obligat să achite remunerația convenită pentru această perioadă. În cazul unei absențe de peste 14 zile, se aplică în mod corespunzător dispozițiile privind întreruperea conform alineatului 1.
Dacă îngrijirea nu este reluată după întreruperea convenită, îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează, este îndreptățit(ă) să înceteze rezervarea cu respectarea termenului ordinar de reziliere.
11. Absența îngrijitorului din cauza bolii
Dacă îngrijitorul se îmbolnăvește în timpul unei misiuni în curs și este temporar în imposibilitatea de a presta serviciile convenite, acesta trebuie să anunțe acest lucru fără întârziere, cel târziu la începutul timpului de misiune regulat, clientului, prin platforma CAIR.
În cazul unei împiedicări de până la 3 zile, obligația clientului de plată a remunerației se suspendă pentru perioada de absență. Îngrijitorul, respectiv agenția care îl detașează, se străduiește să organizeze o soluție de tranziție pe termen scurt.
În cazul unei împiedicări de mai mult de 3 zile consecutive, se aplică următoarele:
- Dacă o agenție este partener contractual, aceasta pune la dispoziție, în termen de 5 zile lucrătoare, un îngrijitor înlocuitor adecvat.
- Dacă nu poate fi pus la dispoziție un înlocuitor sau dacă un îngrijitor independent este partener contractual, obligația clientului de plată a remunerației se suspendă pentru perioada de absență.
- Independent de punerea la dispoziție a unui înlocuitor, clientul este îndreptățit să rezerve, pe propria răspundere, un nou îngrijitor prin platforma CAIR; derularea se realizează conform termenilor de utilizare ai platformei CAIR.
- Clientul este în acest caz îndreptățit să rezilieze contractul în mod extraordinar, dacă absența depășește o durată neîntreruptă de 14 zile.
Îngrijitorul poartă responsabilitatea pentru anunțarea la timp. În cazul unei anunțări întârziate din culpă, clientul poate pretinde costurile suplimentare apărute (de ex. pentru îngrijire externă pe termen scurt).
12. Interdicția de racolare
Clientul se obligă să nu angajeze, să nu mandateze și să nu intermedieze mai departe, nici direct, nici indirect prin terți, îngrijitorul intermediat prin platforma CAIR, precum și agenția care îl detașează, în termen de 24 de luni de la încetarea rezervării.
În cazul încălcării acestei interdicții, se datorează o penalitate contractuală în cuantum de 5.000 € către îngrijitor, respectiv agenția care îl detașează. Pretențiile suplimentare de despăgubire rămân neafectate.
13. Anulare
13.1 Anularea de către client înainte de începerea prestării
Pentru anularea unei rezervări confirmate de către client înainte de începerea prestării serviciilor se aplică următoarele taxe:
- Gratuit în cazul anulării cu până la 30 de zile înainte de începerea rezervării.
- 10 % din suma convenită a rezervării în cazul anulării între 7 și 30 de zile înainte de începerea rezervării.
- 30 % din suma convenită a rezervării în cazul anulării cu mai puțin de 7 zile înainte de începerea rezervării.
Condițiile de anulare actuale îi sunt afișate clientului în mod transparent în procesul de rezervare pe platforma CAIR și fac parte din confirmarea rezervării.
13.2 Anularea după începerea prestării serviciilor
Dacă o anulare are loc după începerea prestării serviciilor, clientul suportă următoarele costuri:
- costurile de sosire și de plecare ale îngrijitorului,
- zilele de îngrijire prestate până la momentul anulării, inclusiv zilele începute,
plus o taxă de anulare în cuantum de 40 % din valoarea rămasă a comenzii.
13.3 Dreptul de retragere în cazul unui serviciu în curs
Dacă clientul se retrage după începere, dar înainte de prestarea integrală a serviciului, acesta datorează o compensație de valoare pentru serviciile prestate până la momentul retragerii. Compensația de valoare se stabilește în funcție de raportul dintre serviciile deja prestate și volumul total convenit contractual și cuprinde în special:
- costurile de sosire și de plecare ale îngrijitorului,
- zilele de îngrijire prestate până la retragere, facturate pe baza tarifului zilnic convenit. Zilele de îngrijire începute se facturează conform celor convenite.
13.4 Anularea de către îngrijitor
Anulările de către îngrijitor pot afecta încrederea utilizatorilor în platformă. Pentru cazul unei anulări de către îngrijitor se aplică următoarele taxe:
- 0 până la 7 zile înainte de începerea îngrijirii: 50 % din suma rezervării
- 8 până la 30 de zile înainte de începerea îngrijirii: 30 % din suma rezervării
- Mai mult de 30 de zile înainte de începerea îngrijirii: 10 % din suma rezervării
Se poate renunța la o taxă de anulare dacă îngrijitorul dovedește că au existat circumstanțe extraordinare (de ex. îmbolnăvire subită, urgențe familiale, catastrofe naturale). Dovezile corespunzătoare trebuie depuse prin platforma CAIR în termen de 5 zile lucrătoare de la anulare. Dacă există circumstanțe extraordinare dovedite, taxa de anulare nu se aplică. Transmiterea și documentarea dovezilor au loc prin platforma CAIR, conform termenilor săi de utilizare. Taxa de anulare se cuvine clientului; ea servește la compensarea dezavantajelor suferite de acesta prin anulare. Colectarea și transferul taxei au loc prin platforma CAIR, conform termenilor de utilizare și condițiilor de plată.
13.5 Dovada unui prejudiciu mai mic
Clientului îi rămâne rezervat dreptul de a dovedi că partenerului contractual nu i-a fost cauzat niciun prejudiciu prin anulare sau că prejudiciul a fost semnificativ mai mic. În acest caz, clientul datorează doar prejudiciul efectiv suferit. Partenerului contractual îi rămâne neafectat dreptul de a dovedi un prejudiciu mai mare.
14. Cooperarea îngrijitorului și documentarea pe platforma CAIR
Îngrijitorul se obligă să furnizeze pe platforma CAIR întotdeauna date conforme cu adevărul și actuale, în special privind calificarea și formarea, experiența profesională, tipul serviciilor oferite (servicii de îngrijire conform SGB XI vs. servicii generale de asistență/gospodărie), statutul său (angajat, detașat, independent), precum și încadrarea sa fiscală (de ex. utilizarea scutirii de impozit, statutul de mic întreprinzător).
Îngrijitorul își dă acordul ca aceste date să fie stocate în cadrul documentației contractuale și de facturare și să poată fi dovedite la nevoie.
Îngrijitorul confirmă că verifică pe propria răspundere tratamentul TVA al serviciilor sale și, dacă este necesar, solicită consiliere de specialitate (de ex. consultant fiscal).
15. Remunerația și procesarea plăților
Remunerația rezultă din prețul publicat pe platforma CAIR, respectiv din remunerația convenită în procesul de rezervare. Costurile de călătorie aferente, precum și eventualele suplimente sau remunerații speciale îi sunt prezentate clientului în mod transparent în procesul de rezervare și fac parte din confirmarea rezervării.
Procesarea plăților, termenele de plată, metodele de plată acceptate, precum și derularea retragerilor de plăți (chargeback) și a anulărilor se realizează exclusiv conform condițiilor de plată ale platformei CAIR în versiunea valabilă la momentul rezervării, disponibile la cair-app.com/payment-terms, care sunt declarate prin prezenta, în mod expres, parte integrantă a acestui contract.
CAIR este îndreptățit să primească plăți în numele și pe contul îngrijitorului și să i le transfere acestuia, în măsura în care acest lucru este prevăzut în condițiile de plată.
16. Răspunderea
Răspunderea se stabilește conform dispozițiilor legale. Nu există o limitare a răspunderii pentru prejudiciile aduse vieții, integrității corporale sau sănătății.
CAIR nu își asumă nicio răspundere pentru serviciile de îngrijire datorate din acest contract, întrucât CAIR nu este parte contractantă a acestui contract.
Răspunderea îngrijitorului, respectiv a agenției care îl detașează, este exclusă pentru prejudicii cauzate de decizii luate din proprie inițiativă de către îngrijitor, fără influența agenției care îl detașează, deteriorări minore survenite în gospodărirea zilnică în pofida diligenței adecvate, defecte care existau deja la momentul predării, uzura normală a dotărilor și a spațiilor, instrucțiuni ale clientului sau ale terților, precum și forța majoră.
Agenția care detașează confirmă că îngrijitorii săi sunt asigurați printr-o asigurare de răspundere civilă profesională și că sunt asigurați în mod corespunzător social și de sănătate.
17. Protecția datelor
Părțile prelucrează date cu caracter personal exclusiv pentru executarea acestui contract, în conformitate cu RGPD și § 67b din Codul social german, cartea X (SGB X). Pentru datele prelucrate prin platforma CAIR se aplică în completare politica de confidențialitate a CAIR, disponibilă la cair-app.com/privacy.
18. Durata contractului și rezilierea
Contractul este valabil pentru perioada convenită în procesul de rezervare pe platforma CAIR. Nu are loc o prelungire automată a contractului.
În cazul unei îngrijiri continue, este posibilă o reziliere ordinară cu un termen de preaviz de 14 zile.
Încetarea în cazul decesului persoanei îngrijite
(1) Odată cu decesul persoanei îngrijite, contractul încetează automat. Nu este necesară o reziliere. Contractul nu trece la moștenitori pentru continuare. Locul serviciului de îngrijire este luat exclusiv de lichidarea conform alineatelor următoare.
(2) Contractul încetează la expirarea celei de-a șaptea zile de la survenirea decesului. Pentru această perioadă este datorată remunerația convenită, indiferent dacă și cât timp îngrijitorul mai este prezent după deces. Costurile călătoriei de întoarcere a îngrijitorului nu sunt incluse în această remunerație; ele se aplică separat, conform condițiilor prezentate în contract și pe platforma CAIR, și sunt suportate de client.
(3) Dacă decesul survine în prima lună după începerea prestării serviciilor, perioada conform alineatului 2 este de paisprezece zile. Suplimentar este datorată o sumă forfetară de călătorie conform condițiilor afișate pe platforma CAIR.
(4) Remunerația datorată pentru perioada conform alineatului 2 sau alineatului 3, precum și costurile călătoriei de întoarcere, respectiv suma forfetară de călătorie, sunt obligații ale masei succesorale și sunt suportate de moștenitori.
(5) Decesul trebuie anunțat fără întârziere prin platforma CAIR. Îngrijitorul eliberează cazarea pusă la dispoziție în perioada conform alineatului 2, respectiv alineatului 3, însă cel târziu până la încetarea contractului, și returnează cheile și obiectele încredințate.
(6) Nu există pretenții suplimentare ocazionate de încetarea în caz de deces, în măsura în care legea nu prevede în mod imperativ altfel.
Dreptul la rezilierea extraordinară din motiv important rămâne neafectat.
19. Dispoziții finale
- Modificările și completările acestui contract necesită forma text (de ex. e-mail sau confirmare digitală prin platforma CAIR).
- În cazul în care o dispoziție a acestui contract este sau devine nulă, contractul rămâne valabil în rest.
- Se aplică dreptul Republicii Federale Germania. Serviciile de îngrijire sunt prestate în prezent exclusiv în Germania.
- În completarea acestui contract se aplică termenii de utilizare ai platformei CAIR (cair-app.com/terms), precum și condițiile de plată ale platformei CAIR (cair-app.com/payment-terms).
- În relația dintre acest contract de îngrijire, termenii de utilizare ai platformei CAIR și condițiile de plată ale platformei CAIR se aplică următoarea ordine de prioritate: acest contract are prioritate față de termenii de utilizare. Condițiile de plată au prioritate față de ambele documente în toate aspectele privind procesarea plăților. În cazul contradicțiilor între documente, se aplică reglementarea documentului de rang superior.
20. Mențiune (nu face parte din contract)
Acest contract nu creează o scutire automată de impozit. Scutirea de impozit depinde de natura efectivă a activității, de calificarea îngrijitorului, de organizarea acestuia și de situația juridică aplicabilă la momentul respectiv. Îngrijitorul poartă responsabilitatea fiscală pentru cifra sa de afaceri.